Dreams d'Or

medidas generales de prevención e higiene frente al COVID-19

El artículo fue escrito en el mes de Junio de 2020. Algunas medidas pueden haber sido modificadas o ya eliminadas del protocolo previsto en dicha fecha. Se indica con X las no aplicables a fecha 3 de Agosto de 2020 (última revisión)

ccEstimados amigos y clientes,

debido a la evolución de la situación de emergencia de salud pública ocasionada por el COVID-19, a escala nacional e internacional, semana a semana se van actualizando las medidas que se necesitan tomar con respecto a distintas áreas de tejido productivo y empresarial. El Turismo, evidentemente, es uno de los sectores más afectados.

Tras analizar los distintos BOE y normativas, las cuales suelen ir adaptándose según avanzan las fases debemos ser cautos a la hora de iniciar de nuevo el proceso de alquiler de nuestros Apartamentos Turísticos.

A día de hoy, es difícil saber el día exacto en el que los Apartamentos puedan volverse a alquilar con normalidad ya que el turismo extranjero está cerrado y el desplazamiento entre provincias está limitado.

Ahora es buen momento para empezar a prepararse.

Dreams d’Or, está modificando el proceso a la hora de efectuar las limpiezas de los apartamentos y es fundamental la cooperación de los propietarios de los mismos:

  1. X – Tomaremos la temperatura de los huéspedes. En el caso de detectarse sospechas, les invitaremos a que acudan primeramente al centro de salud.
  2. X- Entregaremos las llaves de los apartamentos en la calle, respetando la distancia de seguridad junto con un juego de mascarillas y guantes que los propietarios proporcionen. En ningún momento acompañaremos a los huéspedes al apartamento.
  3. Los huéspedes tendrán que fotografiar los DNI o Pasaporte ellos mismos y mandarlos por WhatsApp o email a los propietarios para que sean tramitados con Policía o Guardia Civil.
  4. Se aconseja que los huéspedes salgan antes de las 10 de la mañana como indica la normativa de apartamentos de la Generalitat Valenciana.
  5. Proceso de limpieza (vigente):
    1. Uso de cañon de Ozono de Dreams d’Or recientemente adquirido en todas las estancias de la vivienda. Este proceso lleva entre 2 y 3 horas.
    2. Ventilación de la vivienda.
    3. Con producto desinfectante (homologado por el ministerio de medio ambiente) virucida, bactericida y fungicida, se usará en todos los puntos críticos como interruptores, manivelas de las puertas, griferías, lavabos, mandos a distancia, dejándolo actuar un mínimo de 5 minutos.
    4. Para el resto de la casa se utilizarán desinfectantes como diluciones de lejía (1:50) recién preparada o cualquiera de los desinfectantes con actividad virucida que se encuentran en el mercado.
    5. Desinfección de llaves, mandos y telefonillos del apartamento para el siguiente uso.

Como se puede observar, todo este proceso hará que el servicio de limpieza se demore en el tiempo. Es por ello que Dreams d’Or invita a sus clientes que tras las salida de un huésped (10 de la mañana) y la entrada del nuevo (17 horas), haya 24/48 horas de diferencia para que vuestro apartamento esté limpio y seguro para los nuevos inquilinos.

Por vuestra parte, aquí os dejo una serie de recomendaciones importantes que todos los Propietarios de Apartamento Turísticos deberían de tener en cuenta a la hora de ofrecer este año el servicio de Alquiler y dar ese valor añadido que otros Apartamentos no van a poder ofrecer:

  1. Dejar a la mínima expresión los apartamentos: menaje de hogar y utensilios de cocinas los justos para un servicio, eliminar cojines, mantas, trapos de cocina, figuritas de adorno, cuadros, secadores, perchas, papeleras y cualquier objeto innecesario y que pudiera ser susceptible de alojamiento del virus.
  2. Pedir a los huéspedes el uso de sus propias sábanas y toallas e incluso secador de pelo.
  3. Disponer de un dispensador hidro-alcohólico desinfectante con alcohol 70 a la entrada de la vivienda. Ver producto
  4. X- Disponer de mascarillas y guantes para los clientes que se entregarán junto con las llaves. Ver producto.
  5. X- Disponer de bolsitas para mandos a distancia de TV y Aire Acondicionado.
¿Afecta estos cambios en los procesos de limpieza y desinfección a los costes?
 

La respuesta es claramente afirmativa. Únicamente el hecho de que se utilicen nuevos productos, dispositivos o equipamiento de seguridad para el personal es un gasto extra que no se disponía hasta la fecha. También el necesitar más tiempo para tener el apartamento a punto implica más horas de trabajo del personal de limpieza. Sin embargo, Dreams d’Or mantendrá las tarifas acordadas hasta la fecha pero valorará el impacto económico que puede ello ocasionar en el futuro.

Esperando que aún se pueda salvar algo de la temporada veraniega de 2020, os deseo en primer lugar suerte y paciencia.

Estamos en contacto por los cauces habituales.

Saludos

 
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